Pour un contrôle de la vue,
Points positifs : le délai pour le RV a été rapide par rapport aux autres OPH sur Poitiers
Points négatifs : accueil robotisé de ce médecin dans un lieu pas très propre, 10 minutes de consultation, 50 euros, donc bon dépassement du tarif conventionné....et au suivant.
Double opération de la cataracte
Points positifs : Explications claires , chirurgien et équipe formidable , gentillesse et professionnel
Points négatifs : Aucun
fond d'oeil dans le cas d'un diabète type 2
Points négatifs : retard de 30 mn mauvais accueil du praticien qui m'a parlé d'un ton désagréable me disant que ce n'etait pas un examen facile pour lui et qui m'a fait mal en introduisant un instrument dans l'oeil.
Je viens de prendre rdv dans le cabinet d'amboise car par téléphone ils sont injoignables. En faite il faut se déplacer car la secrétaire ne répond pas au téléphone, quand je suis arrivé elle était dispo et en sortant du cabinet j'ai téléphoné pour tester et je suis encore tombé sur le message d'accueil que les secrétaires ne pouvait pas prendre l'appel car les lignes sont occupées. Nous sommes début septembre et le rdv pour ma fille et mi-octobre donc rapide, j'espère qu'elle sera patiente avec mon enfant car mon ophtalmo ne l'etait pas il a bâclé le rdv precedant donc j'y suis allé pour rien, pourtant il très gentil mais pour les enfants peut etre moins diplomate. Donc je change pour mon enfant. A voir
Points positifs : Rdv rapide
Points négatifs : Impossible de prendre rdv par téléphone
consultation standard pour vérifier l'évolution de ma vue
Points positifs : poctualité
Points négatifs : aucune explication sur l'état des yeux, sur les résultats des tests rapides qu'il effectue. refus réitéré d'étudier l'ordonnance du précédent praticien pour m'informer de l'évolution de ma vue
Il s'agissait d'une consultation en urgence pour une paralysie oculo-motrice douloureuse (paralysie du VI droit).Après une visite chez l'orthoptiste du cabinet, le DR ATESCI a consulté en urgence.
Points positifs :
Examen attentif malgré le cadre de l'urgence.Explication de la situation et des suites à donner (consultation d'un neurologue).
Qualité du suivi à l'issue d'une hospitalisation.
Points négatifs : Aucun.