depuis plusieurs mois j'avais un souci avec la vision de mon l'oeil droit , malgré des nouveaux verres prescrits depuis 14 mois
Points positifs : Le docteur aprés examen a diagnostiqué rapidement une cataracte a cette oeil,m'a rassuré et expliqué le traitement par la chirurgie
C'est une personne qui n'a aucun professionnalisme, raciste et mal polie il n'a pas voulu m'osculter a cause de mes origines. Je ne le conseille pas
Points positifs : Aucun
Points négatifs : Raciste mal polie aucun professionnalisme
Examen de la vie, opération au laser.
Points positifs : Aucun!!
Points négatifs : Ophtalmo hautaine, pédante, et désagréable. Elle est en retard pour chacune de ses prestations (lors du premier RDV, elle a passé plus de 30 minutes avec un collègues au téléphone, avant de venir me chercher en salle d'attente sans aucune excuse!! Le RDV a donc été très vite expédié pour en proposer un second 2 mois plus tard!!). Concernant l'opération au laser, elle m'a carrément oublié!! Rejetant la faute sur sa secrétaire, et prétextant que sans dossier, elle ne pouvait rien faire...!?! Pas d'excuse, pas de solution de remplacement, bref, une attitude déplorable, INADMISSIBLE de la part d'un médecin!!!!
Visite de contrôle
Points négatifs : Il faut prendre rendez-vous 6 mois a l avance minimum mais souvent la secrétaire rappelle dans les jours qui précédent pour changer le jour ou l'heure..pas facile quand on s'organise en prenant congé ! Mais cette fois encore pire c'est en arrivant au rendez-vous que la dame peu aimable m renvoie,soit-disant elle m'aurait envoyer n message que je n'ai jamais reçu. Elle me trouve un autre rendez-vous un mois plus tard!!!!!
bilan de routine annuel de la vue pour prescription lentilles
Points positifs : aucun
Points négatifs : Grosse arnaque, faux diagnostic sur problemes de vue et lentilles, multiplicité des examens pour gonfler la facture de 180€ pour une consultation !
consultation de contrôle
Points négatifs :
très difficile d'obtenir un rdv même en s'y prenant tôt - pour un problème .... de calendrier -
Je m'explique :je téléphone en automne pour espérer un rdv avant la fin du 1er semestre - Réponse : rappeler en début d'année, on n'a pas l'agenda de l'année prochaine..... (?!).
2ème tentative : je rappelle en mars pour espérer un rdv avant la fin de l'année - Réponse : rappeler début avril pour l'agenda du mois d'octobre .....(???!!!!?) J'avoue que je ne comprends pas bien.... N'y aurait-il pas chez les ophtalmos des calendriers ou agendas annuels ????? Et les agendas électronique ????
3ème tentative : les rdv sont pour octobre .... mais coup de chance, J'ai enfin pu avoir un rdv en Aout !!! (un désistement certainement ????).
clothilde