Ophtalmos à Les Premiers Sapins (25580)

depuis plusieurs mois j'avais un souci avec la vision de mon l'oeil droit , malgré des nouveaux verres prescrits depuis 14 mois

➕ Points positifs : Le docteur aprés examen a diagnostiqué rapidement une cataracte a cette oeil,m'a rassuré et expliqué le traitement par la chirurgie

Examen de la vie, opération au laser.

➕ Points positifs : Aucun!!

➖ Points négatifs : Ophtalmo hautaine, pédante, et désagréable. Elle est en retard pour chacune de ses prestations (lors du premier RDV, elle a passé plus de 30 minutes avec un collègues au téléphone, avant de venir me chercher en salle d'attente sans aucune excuse!! Le RDV a donc été très vite expédié pour en proposer un second 2 mois plus tard!!). Concernant l'opération au laser, elle m'a carrément oublié!! Rejetant la faute sur sa secrétaire, et prétextant que sans dossier, elle ne pouvait rien faire...!?! Pas d'excuse, pas de solution de remplacement, bref, une attitude déplorable, INADMISSIBLE de la part d'un médecin!!!!

bilan de routine annuel de la vue pour prescription lentilles

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Grosse arnaque, faux diagnostic sur problemes de vue et lentilles, multiplicité des examens pour gonfler la facture de 180€ pour une consultation !

C'est une personne qui n'a aucun professionnalisme, raciste et mal polie il n'a pas voulu m'osculter a cause de mes origines. Je ne le conseille pas

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Raciste mal polie aucun professionnalisme

Visite de contrôle

➖ Points négatifs : Il faut prendre rendez-vous 6 mois a l avance minimum mais souvent la secrétaire rappelle dans les jours qui précédent pour changer le jour ou l'heure..pas facile quand on s'organise en prenant congé ! Mais cette fois encore pire c'est en arrivant au rendez-vous que la dame peu aimable m renvoie,soit-disant elle m'aurait envoyer n message que je n'ai jamais reçu. Elle me trouve un autre rendez-vous un mois plus tard!!!!!

Nous avions rendez vous à 17h vendredi 27/11/2015 . Nous sommes arrivés à 16h50 et avons demandé si le médecin n'a pas pris de retard . La personne à l'accueil nous confirme aucun retard, mais que ce n'est pas Jourdan qui est présent : indignation de la personne assise à coté de nous . 17h10, cette personne passe en consultation . Donc, le médecin a du retard et dans le meilleur des cas, nous ne serions pas passés avant 17h 30 . Le retard et le culot des médecins à se permettre de nous faire perdre notre temps m'exaspère. Serions nous de la merde à leurs yeux pour qu'ils soient persuadé que seul leur temps est précieux . Nous sommes tout simplement partis et ne conseillerons jamais ce cabinet pour sa ponctualité et la communication . Est il si compliqué pour une secrétaire de téléphoner pour signaler le changement du médecin et le retard qu'il a accumulé ?

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Pas le bon médecin et en retard ! pas prévenus, bien entendu, alors que la secrétaire dispose des n° de portables