Ophtalmos à Biltzheim (68250)

Visite de contrôle

➖ Points négatifs : Il faut prendre rendez-vous 6 mois a l avance minimum mais souvent la secrétaire rappelle dans les jours qui précédent pour changer le jour ou l'heure..pas facile quand on s'organise en prenant congé ! Mais cette fois encore pire c'est en arrivant au rendez-vous que la dame peu aimable m renvoie,soit-disant elle m'aurait envoyer n message que je n'ai jamais reçu. Elle me trouve un autre rendez-vous un mois plus tard!!!!!

depuis plusieurs mois j'avais un souci avec la vision de mon l'oeil droit , malgré des nouveaux verres prescrits depuis 14 mois

➕ Points positifs : Le docteur aprés examen a diagnostiqué rapidement une cataracte a cette oeil,m'a rassuré et expliqué le traitement par la chirurgie

C'est une personne qui n'a aucun professionnalisme, raciste et mal polie il n'a pas voulu m'osculter a cause de mes origines. Je ne le conseille pas

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Raciste mal polie aucun professionnalisme

Consultation pour correction de la vision

➕ Points positifs : Le matériel semple au top et la consultation est bien menée

➖ Points négatifs : Pour la seconde consultation, après 3 semaines de tentative de les joindre par tel pour un rdv, je réussi à les joindre mais il n'est pas possible d'avoir un rdv avant 5 mois... peu importe. Le hic, c'est qu'il est trop tôt et qu'il faut rappeler dans un mois car le planning n'est pas prêt!
De plus, l'interlocutrice m'informe que lors de l'apparition du planning, il est rempli en 3 jours.
Bref 3 semaines pour réussir à les joindre et 3 jours pour remplir un planning qui est dispo en fonction de leur bon vouloir? Quelle chance ai-je de réussir à avoir un rdv???
C'est décidé, Mr Putz a trop de travail et je change de prestataire.

Examen de la vie, opération au laser.

➕ Points positifs : Aucun!!

➖ Points négatifs : Ophtalmo hautaine, pédante, et désagréable. Elle est en retard pour chacune de ses prestations (lors du premier RDV, elle a passé plus de 30 minutes avec un collègues au téléphone, avant de venir me chercher en salle d'attente sans aucune excuse!! Le RDV a donc été très vite expédié pour en proposer un second 2 mois plus tard!!). Concernant l'opération au laser, elle m'a carrément oublié!! Rejetant la faute sur sa secrétaire, et prétextant que sans dossier, elle ne pouvait rien faire...!?! Pas d'excuse, pas de solution de remplacement, bref, une attitude déplorable, INADMISSIBLE de la part d'un médecin!!!!

bilan de routine annuel de la vue pour prescription lentilles

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Grosse arnaque, faux diagnostic sur problemes de vue et lentilles, multiplicité des examens pour gonfler la facture de 180€ pour une consultation !