Ophtalmos à Saint Thomas de Courceriers (53160)

Double opération de la cataracte

➕ Points positifs : Explications claires , chirurgien et équipe formidable , gentillesse et professionnel

➖ Points négatifs : Aucun

Infection l'oeil

➖ Points négatifs : Je suis venu voir ce médecin parce qu'il avait soi-disant bonne réputation .
Et bien, je ne sais pas si c'est tombé sur son mauvais jour mais la consultation fut des plus désagréables.
Ton déplorable, désintérêt total .
Au final, mes questions restent sans réponse, soit par incompétence de Mr Naguszewski, soit par impolitesse .
Je tiens à préciser que je ne suis pas là pour descendre gratuitement quelqu'un, je déteste les gens qui font passer des mauvais moments aux gens, et si encore c'était gratuitement.

pour une consultation ,avec examen du fond de l oeil, pour verre corecteur

➕ Points positifs : une ophtalmo gentille ,qui connait bien son metier ,a votre ecoute,douce,comprehensive,a recommander

Je viens de prendre rdv dans le cabinet d'amboise car par téléphone ils sont injoignables. En faite il faut se déplacer car la secrétaire ne répond pas au téléphone, quand je suis arrivé elle était dispo et en sortant du cabinet j'ai téléphoné pour tester et je suis encore tombé sur le message d'accueil que les secrétaires ne pouvait pas prendre l'appel car les lignes sont occupées. Nous sommes début septembre et le rdv pour ma fille et mi-octobre donc rapide, j'espère qu'elle sera patiente avec mon enfant car mon ophtalmo ne l'etait pas il a bâclé le rdv precedant donc j'y suis allé pour rien, pourtant il très gentil mais pour les enfants peut etre moins diplomate. Donc je change pour mon enfant. A voir

➕ Points positifs : Rdv rapide

➖ Points négatifs : Impossible de prendre rdv par téléphone

Suivi de complications après opération de la cataracte

➕ Points positifs : Suivi sérieux et réajustement de traitement

➖ Points négatifs : Dépassement de frais d'honoraires importants même pour simples contrôles. 1h à 2h de retard pour chaque rdv ... (Pas d'urgences, mais rdv toutes les 5 minutes). attente dans une salle sans climatisation ni ventilation en pleine canicule.

Pour un contrôle de la vue,

➕ Points positifs : le délai pour le RV a été rapide par rapport aux autres OPH sur Poitiers

➖ Points négatifs : accueil robotisé de ce médecin dans un lieu pas très propre, 10 minutes de consultation, 50 euros, donc bon dépassement du tarif conventionné....et au suivant.