Ophtalmos à Villefranque (64990)

Rectification des paupières pour mon mari et moi-même.

➕ Points positifs : Le docteur Wannebroucq est un ophtalmologue très sérieux , calme et particulièrement sympathique. Il a réalisé une intervention des paupières ainsi que plusieurs examens avec beaucoup de précision et sérénnité et j'en suis pleinement satisfaite.
Son approche calme est rassurante et met réellement en confiance.
Le suivi de ses interventions est sérieux avec rappel du client .
Mon mari et moi-même, faisons toute confiance à ce praticien que nous consultons régulièrement.

➖ Points négatifs : AUCUN

Demande pour une ordonnance de lentilles testées directement chez un opticien.

➖ Points négatifs : Son objectif : Faire de l'argent et garder un clientèle pour sa fille (opticienne travaillant juste à côté). Malgré que je sois client depuis quelques années, il refuse catégoriquement de faire une ordonnance pour des lentilles testées pendant 2 mois directement chez l'opticien et non chez lui (il prend juste la modique somme de 50 euros pour un test de 3 heures...). A savoir, c'est qu'il a fallut près de 2 semaines pour qu'il m'informe de ce refus (et encore c'est moi qui suis passé à chaque fois, sinon je n'avais aucune nouvelle !)

Pour tout dire, il a même raccroché au nez de mon opticien qui essayait pourtant d'arranger les choses...

Ophtalmo yeux vite fait et pas agreable

➖ Points négatifs : Je n ai pas apprécié son accueil , il a été froid avec moi. Malgré ma surdité, j essaie de communiquer avec un docteur nicolas teyssot. J ai l impression que je suis une personne anormale. Pour vérifier mes yeux , il me fait des gestes mais je suis obligée de deviner parfois j ai du mal à comprendre. Et ça me fait très très mal avec une forte lumière sur mes yeux et il a oublie d ajouter les gouttes en plus. Je ne supporte pas de rester longtemps afin de brûler mes yeux et je suis obligée de quitter afin de protéger mes yeux. C est tout a fait normal!!!! Franchement je ne reviendrai plus a son cabinet . Il aurait dû être aimable avec moi . Je lui ai demande si il fait comme ça avec les clients , je ne pense pas!!!! Il m a beaucoup déçu et je lui ai dit que je suis très mécontenté de son travail. Désolée pour lui!!!!

Examen classique :

Défauts de vue, pression intraoculaire, fond d'oeil (sans dilatation pupille, essais de corrections

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Propreté déplorable, mobilier notamment chaises "rafistolées" avec du scotch

Ne porte pas de blouse

Prescription non adaptée sans aucune possibilité de dialogue !

Consultation pour check-up suite à la baisse de ma vue et après 4-5 ans sans avoir vu d'ophtalmo. Demande de renseignements sur le port de lentilles.

➖ Points négatifs : Consultations non professionnelles et très chères!
60€ la 1ere consultation de 5 min (alors que j'ai attendu + d'1/2h pour passer...) puis 45€ la 2ème consultation (juste pour poser des lentilles) J'étais ensuite censée revenir une 3ème fois (et repayer bien sûr...) pour avoir l'ordonnance.
Résultats des courses : les lentilles ne me convenaient pas, donc je suis retournée récupérer une 2ème paire. Le lendemain, toujours pas d'amélioration. On ne m'a pas proposé de RDV en express mais simplement de repasser récupérer une 3ème paire, qui ne me convenait toujours pas... J'ai rappelé, là on ma proposé un autre RDV car "peut-être que vous avez un autre problème".... En effet, si à la première consultation on m'avait prise + de 5 min et qu'à la 2ème (au moment de la pose des lentilles) on m'avait prise + d' 1 min (et notamment me faire lire de près et pas seulement de loin), peut être qu'on aurait pu voir rien qu'avec ces 2 séances que quelque chose devait clocher...
Bref, après, j'ai arrêté d'y aller.
A bon entendeur....

Fond d'oeil suite à des corps flottants sur l'oeil gauche . Après fond d'oeil détection d'hémangioblastomes rétiniens et prise de rdv immédiat à la clinique Thiers pour suivi.

➕ Points positifs : Mme Tavassoli était à l'heure et a été claire et professionnelle. Elle a su me recommander directement à un confrère sans délai. Elle a pris le temps de répondre à mes questions.