Ophtalmos à Bagnolet (93170)

un chalazion enkysté..

➕ Points positifs : Je ne vois pas.

➖ Points négatifs : Je l'ai vu pour un chalazion. trois semaines d'attente pour me dire qu'il ne faisait pas ce type d'intervention pourtant simple et rapide et qu'il fallait que je me débrouille pour un prendre un rdv à l'hôpital. voila, c'est tout. pas d'explication, pas de conseil, rien. très expéditif ! c'est vrai que je n'avais pas une bonne mutuelle... bref, encore un ophtalmo pour des "clients" à chéquier. une honte ! scandaleux !

ophtalmologiste, renouvellement de lentilles en urgence

➖ Points négatifs : Le Docteur Hasnaoui, est certe rapide à avoir en rendez vous, mais n'est pas ce qu'on appel un ophtalmologiste.
Passons sur l'attente qu'il y a entre l'heure du rendez vous fixé et l'heure à laquelle il vous reçoit,
il n'a pas pu me faire une ordonnance pour mes lentilles seul la première fois, il m'a fallu revenir dans l'après midi avec mon ancienne ordonnance.
Cette fois ci encore il ne m'a pas fait d'ordonnance et m'a donné des échantillons de lentilles à essayer ( je porte des lentilles depuis 5 ans pourtant).
Devant récuperer une ordonnance lentille très rapidement, je me suis rendu compte en arrivant chez moi que les échantillons étaient trop abimés pour les porter.
Le rappelant en urgence le lundi pour me plaindre, il m'a expliqué qu'il ne me ferait aucune ordonnance, car ce monsieur a un égo surdimensionné.
En attendant je me retrouve déléstée de 50euros (je suis étudiante), à avoir fait deux fois le déplacement (donc perdue une journée), tout ça sans ordonnance
alors que je ne venais que pour ça à la base.

J'ai demandé une ordonnance pour refaire faire mes lunettes; il m'a proposé une correction pas du tout adaptée à ma vue après m'avoir gardé 15 minutes...

➕ Points positifs : Aucun.

➖ Points négatifs : je n'ai pas apprécié son côté humain

Cela devait être un examen classique pour des lentilles et lunettes

➖ Points négatifs : Après plusieurs mois d'attente et en espérant que la qualité du service serait au rdv. Bien grande fut ma déception, aucun professionnalisme, un examen baclé avec des "à peu près" et on me demande de revenir car trop de monde.
J'avais repris rdv dans ce cabinet car j'étais satisfaite la 1ère fois mais j'ai pu constater que la qualité du travail et la patience du médecin ne sont plus au rdv.
Un conseil, évitez...

Nous y sommes allés pour faire un bilan.

➖ Points négatifs : Sommes restés au total 10 minutes ("accueil" par la secrétaire, petit entretien avec le "docteur", examen et prescription). 58 euros pour un bilan vite fait mal. C'est honteux !!!

Bilan annuel de ma vue

➕ Points positifs : Accueil agréable, médecin compréhensif et ouvert. Le cadre y est aussi pour quelque chose.