Problème de vue
Points positifs : Pas de points positif
Points négatifs :
Payer 53 euros pour n'avoir aucune explications sur son problème
Aucune écoute de la part de Madame Massot-lelièvres
Parle avec le prochain patient alors que la consultation n'est pas finie.
J'ai demandé une ordonnance pour refaire faire mes lunettes; il m'a proposé une correction pas du tout adaptée à ma vue après m'avoir gardé 15 minutes...
Points positifs : Aucun.
Points négatifs : je n'ai pas apprécié son côté humain
Chirurgie de la cataracte pour maman
Points positifs : Du temps pour tout expliquer, du temps pour réfléchir , un devis qui n'est pas à 1250€ ( oui oui, on me l'a déjà demandé !!!)
Points négatifs : Rien à déclarer
Très bon centre et le personnel et très gentil.
Points positifs : La relation avec l'accueil,les médecins ..
Points négatifs : Pas spécialement
Je me suis fait opérer de la cataracte (oeil droit) le 7 juillet 2025 par le docteur Mariam DHUNBASS.
L'opération s'est parfaitement bien passée, aucune douleur, intervention rapide.
Le lendemain, après lavage de l'oeil toujours aucune douleur, pas d'impression de sable dans l'oeil, vision de près (comme demandé) parfaitement bien corrigée lecture claire et contrastée.
Je recommande chaleureusement.
Points positifs : La courtoisie, la proximité avec ses patients, le professionnalisme.
Points négatifs : Aucun
ophtalmologiste, renouvellement de lentilles en urgence
Points négatifs :
Le Docteur Hasnaoui, est certe rapide à avoir en rendez vous, mais n'est pas ce qu'on appel un ophtalmologiste.
Passons sur l'attente qu'il y a entre l'heure du rendez vous fixé et l'heure à laquelle il vous reçoit,
il n'a pas pu me faire une ordonnance pour mes lentilles seul la première fois, il m'a fallu revenir dans l'après midi avec mon ancienne ordonnance.
Cette fois ci encore il ne m'a pas fait d'ordonnance et m'a donné des échantillons de lentilles à essayer ( je porte des lentilles depuis 5 ans pourtant).
Devant récuperer une ordonnance lentille très rapidement, je me suis rendu compte en arrivant chez moi que les échantillons étaient trop abimés pour les porter.
Le rappelant en urgence le lundi pour me plaindre, il m'a expliqué qu'il ne me ferait aucune ordonnance, car ce monsieur a un égo surdimensionné.
En attendant je me retrouve déléstée de 50euros (je suis étudiante), à avoir fait deux fois le déplacement (donc perdue une journée), tout ça sans ordonnance
alors que je ne venais que pour ça à la base.