Ophtalmos à Maisons Alfort (94700)

Cela devait être un examen classique pour des lentilles et lunettes

➖ Points négatifs : Après plusieurs mois d'attente et en espérant que la qualité du service serait au rdv. Bien grande fut ma déception, aucun professionnalisme, un examen baclé avec des "à peu près" et on me demande de revenir car trop de monde.
J'avais repris rdv dans ce cabinet car j'étais satisfaite la 1ère fois mais j'ai pu constater que la qualité du travail et la patience du médecin ne sont plus au rdv.
Un conseil, évitez...

un chalazion enkysté..

➕ Points positifs : Je ne vois pas.

➖ Points négatifs : Je l'ai vu pour un chalazion. trois semaines d'attente pour me dire qu'il ne faisait pas ce type d'intervention pourtant simple et rapide et qu'il fallait que je me débrouille pour un prendre un rdv à l'hôpital. voila, c'est tout. pas d'explication, pas de conseil, rien. très expéditif ! c'est vrai que je n'avais pas une bonne mutuelle... bref, encore un ophtalmo pour des "clients" à chéquier. une honte ! scandaleux !

Nous y sommes allés pour faire un bilan.

➖ Points négatifs : Sommes restés au total 10 minutes ("accueil" par la secrétaire, petit entretien avec le "docteur", examen et prescription). 58 euros pour un bilan vite fait mal. C'est honteux !!!

Bilan annuel de ma vue

➕ Points positifs : Accueil agréable, médecin compréhensif et ouvert. Le cadre y est aussi pour quelque chose.

lunettes a refaire et check up de la vue a faire comme tous les ans.

➕ Points positifs : Ponctuel. (salle d'attente vide).

➖ Points négatifs : Salle d'attente glaciale (pas chauffée) avec de multiples panneaux invitant à couper son portable. Ambiance.
La docteur vous reçoit de manière tout aussi glaciale. Manifestement, elle s'en fiche totalement.
Mais le pire n'est pas la: c'est la deuxième fois que j'y vais. La première fois, l'opticien a du corriger de lui même la correction trop forte qu\'elle m'avait indiqué pour mes lunettes. Bon, ça peut être qu'une erreur.
Cette fois ci, rebelote: je lui fais part de mon rejet de verres progressifs. Résultat: je me retrouve avec une ordonnance.. Avec des progressifs!.. Je crois qu'elle n'écoute rien:
Un petit tour devant sa machine et hop!
Et la encore, l'opticien me fait essayer les verres préconisés. Cela ne va pas! mais alors pas du tout. du coup, je dois me refaire faire une ordonnance avec une correction cohérente. Impossible de l'appeler, elle ne réponds jamais. A ce jours, après lui avoir laissé des messages, elle ne m'a jamais rappelée.
J'ai donc été repayé une ophtalmologue digne de ce nom qui m'a ordonnée des corrections très différentes. Elle n'a d'ailleurs pas bien compris la correction initiale.
Donc à fuir!
Cette dame officie aussi en clinique.
Ca doit être gratiné...

ophtalmologiste, renouvellement de lentilles en urgence

➖ Points négatifs : Le Docteur Hasnaoui, est certe rapide à avoir en rendez vous, mais n'est pas ce qu'on appel un ophtalmologiste.
Passons sur l'attente qu'il y a entre l'heure du rendez vous fixé et l'heure à laquelle il vous reçoit,
il n'a pas pu me faire une ordonnance pour mes lentilles seul la première fois, il m'a fallu revenir dans l'après midi avec mon ancienne ordonnance.
Cette fois ci encore il ne m'a pas fait d'ordonnance et m'a donné des échantillons de lentilles à essayer ( je porte des lentilles depuis 5 ans pourtant).
Devant récuperer une ordonnance lentille très rapidement, je me suis rendu compte en arrivant chez moi que les échantillons étaient trop abimés pour les porter.
Le rappelant en urgence le lundi pour me plaindre, il m'a expliqué qu'il ne me ferait aucune ordonnance, car ce monsieur a un égo surdimensionné.
En attendant je me retrouve déléstée de 50euros (je suis étudiante), à avoir fait deux fois le déplacement (donc perdue une journée), tout ça sans ordonnance
alors que je ne venais que pour ça à la base.